Saat belanja susu segar yang kadaluarsanya tinggal 10 hari (yang memang susu segar di Jepang-pun tidak pernah lebih dari 2 minggu) di Alfamart Pekayon :
Pelayan A :
(di kasir, kepada pelayan 2 sambil mengamati tanggal kadaluarsa susu) B coba cariin yang kadaluarsanya lebih panjang dari ini dong. Tinggal 10 hari nih.
(kepadaku ) Bapak, maaf tunggu sebentar yah, kami carikan yang kadaluarsanya lebih panjang.
Pelayan B : (setelah mencari di lemari pendingin) Gak ada A!! Semuanya tanggal 10 September.
Pelayan A : (kepadaku) Maaf bapak semuanya tanggal 10 September nih. Kalau dirumah nanti rasanya sudah berubah, bawa saja kembali bersama resip pembelian kepada kami walaupun sudah dibuka. Akan kami ganti
Aku : Gak apa mbak, anak ini minumnya cepet kok.. sehari juga bisa habis. Terima kasih.
Peningkatan pelayanan yang sangat memuaskan... Maju Terus Indonesia-ku !!
