Saturday, October 01, 2011

Suatu saat nanti

Sebulan berlalu setelah kepulangan saya dari Jepang. Coba periksa online rekening bank yang sengaja kutinggal "hidup" disana. Dan tiba-tiba ada catatan uang masuk yang membuatku berdecak kagum pada kejujuran, dan keadilan sistem di negri matahari terbit itu. "Pengembalian uang pembayaran NHK" serta "Pengembalian uang pembayaran listrik Tokyo Electrip (TEPCO)".

Ingatanku kembali pada akhir bulan Agustus. Tukang listrik yang datang untuk mengurus pembayaran terakhir listrik rumahku berkata "Bapak, bulan lalu bapak membayar 2 kali tagihan kami, jadi kami ingin mengembalikannya. Sebenarnya bisa saja kami mengurangi tagihan bapak bulan berikutnya dengan kelebihan ini, tapi karena bapak sudah mau kembali ke negara bapak, jadi kami transfer saja yah. Apakah masih ada rekening bapak yang "hidup" nanti disini setelah kepulangan bapak ?". "Ada pak, silakan ditransfer saja ke rekening saya berikut" jawabku.

Dan hei... uang tersebut benar2 masuk ke rekeningku. Aku sudah kembali ketanah air, mereka tidak mengembalikannya pun, aku hampir tidak dapat berbuat apa-apa. Tapi kejujuran mereka sungguh luar biasa. Suatu saat nanti, aku harap ini terjadi juga di Indonesia-ku.

Untuk NHK pun sama... kelebihan pembayaranku untuk bulan September mereka kembalikan saat aku nyatakan (lewat telepon) bahwa aku akan kembali ke tanah air bulan Agustus silam. Padahal tidak sedikit yang tidak mau membayar iuran NHK disana (baik orang asing maupun orang Jepang-nya sendiri) tapi itu tidak menjadi excuse mereka untuk tidak mengembalikan sesuatu yang bukan hak mereka. Suatu saat nanti, aku harap ini terjadi juga di Indonesia-ku.

Friday, September 02, 2011

Maju terus Indonesiaku (1) : Pelayanan Alfamart

Saat belanja susu segar yang kadaluarsanya tinggal 10 hari (yang memang susu segar di Jepang-pun tidak pernah lebih dari 2 minggu) di Alfamart Pekayon :

Pelayan A :
(di kasir, kepada pelayan 2 sambil mengamati tanggal kadaluarsa susu) B coba cariin yang kadaluarsanya lebih panjang dari ini dong. Tinggal 10 hari nih.
(kepadaku ) Bapak, maaf tunggu sebentar yah, kami carikan yang kadaluarsanya lebih panjang.
Pelayan B : (setelah mencari di lemari pendingin) Gak ada A!! Semuanya tanggal 10 September.
Pelayan A : (kepadaku) Maaf bapak semuanya tanggal 10 September nih. Kalau dirumah nanti rasanya sudah berubah, bawa saja kembali bersama resip pembelian kepada kami walaupun sudah dibuka. Akan kami ganti
Aku : Gak apa mbak, anak ini minumnya cepet kok.. sehari juga bisa habis. Terima kasih.

Peningkatan pelayanan yang sangat memuaskan... Maju Terus Indonesia-ku !!